Expédition de votre colis

Aussitôt votre commande validée, nous la préparons sous 2 jours ouvrés.

A ce délai, il faut rajouter celui du transporteur:

Joey utilise les services de :

Quelque soit le transporteur choisi, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédtion de votre commande ainsi que son numéro de suivi.

A noter que le site www.joey.paris décline toute responsabilité en cas de délai de livraison supérieur aux délais mentionnés, du fait des services postaux ou des moyens de transport.
Si le délai est dépassé par le transporteur, le client doit en priorité le contacter et effectuer une réclamation.
Joey prendra le relai si le problème n’a pas été résolu.

Retours

Vous disposez d’un délai légal de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre remboursement ou avoir, si elles ne vous ne conviennent pas.

A noter que seules les pièces renvoyées dans leur emballage d'origine dont l’étiquette n'a pas été détachée pourront faire l’objet d’un retour.

Les frais de retour sont à votre charge.